کتاب اقای بازار

در بدو تولد انسان، افراد با حیرت دور او جمع شدند. همه می‌خواستند او را در آغوش گرفته، تحسین کنند و بودنش را جشن بگیرند؛ زیرا این عشق بی‌چون‌وچرا لایق هیچ‌چیز به‌جز بچۀ تازه‌متولدشده نیست.

بزرگ‌تر که شد، انتظارها هم از او بیشتر شد. ایمن و ناایمن را به او آموختند و مناسب و نامناسب را؛ بعدها هم آموختند اخلاق و بی‌اخلاقی چیست. نشان بزرگ‌سال‌بودن، توانایی پذیرش بازخورد است و علامت بچگی انتظار تحسین‌شدنی حتی نابجاست.

بچه‌ها صرفاً به‌خاطر وجودشان تحسین می‌شوند؛ اما از بزرگ‌سالان انتظار می رود که بیاموزند، بهتر شوند و بازخورد دهند. بازار بزرگ‌سالان مملو از بازخوردهای سخت و خشن و نافهمیدنی است؛ اما برخورد مناسب با آن‌ها نشان بلوغ است و امتیازی رقابتی در بازار در نظر گرفته می‌شود.

دونالد میلر در این کتاب اقای بازار، شصت روز از خودسازی تا آقای بازار شدن را گام به گام در اختیار افرادی قرار می‌دهد که می‌توانند بازخورد دوستان و مربیان قابل‌اعتماد را بپذیرند و بر ارتقای قابلیت‌های اجتماعی و حرفه‌ای خود نیز توانا هستند. بسیاری از موفق‌ترین انسان‌های دنیا روالی عادی را مقرر کرده‌اند تا بتوانند از هم‌رتبه‌های خود بازخورد بگیرند.

شما هم می‌توانید روالی داشته باشید که دربارۀ عملکرد حرفه‌ای خود بازخورد بگیرید. آیا می‌توانستید بهتر کار کنید؟ آیا دربارۀ موعدهای مقرر می‌توانستید بهتر عمل کنید؟ آیا فنونی وجود دارند که دربارۀ بهر‌ه‌وری یا مفیدواقع‌شدنِ بهتر خود ندانسته باشید؟ آیا با رفتارهای حرفه‌ای خود کسانی را در پیرامونتان آزرده‌اید؟

جلسه‌های هفتگی رودررو و نیز مروری فصلی بر عملکردها، نقدی صادقانه است که به ارتقای کسب‌وکار شما در بازار کمک می‌کند؛ در پایان سال، پاداش‌ها به عملکرد وی و پاسخ او به بازخوردها، مستقیماً به ارزش اقتصادی شخصی آن فرد مربوط خواهد بود.

کسانی که در سیستم‌هایی کار می‌کنند که نمی‌توانند از این بازخوردهای بازارِ کار مربوطه بهره‌مند شوند، بهتر است بین خود و دوستانشان، حتی مدیرانشان و هم‌ترازهایشان جلسه‌هایی فصلی مقرر کنند. از آن‌ها بازخورد بخواهند و مرتباً برای ارتقای عملکرد خود تلاش کنند.

کتاب اقای بازار راهکاری برای اثربخشی کسب و کار شماست